Как учителю предотвращать конфликты с родителями учеников

Для преподавателя, который работает с детьми, профилактика конфликтов базируется на установлении здоровых отношений между учителем и родителями детей. Под профилактикой конфликтов в образовательной среде я понимаю те меры, которые помогают успокоить родителя и убедить его в том, что с вами ребёнок находится в безопасной среде, что вы знаете что и как делаете.

Повышение уровня доверия к вам приведет к большей готовности родителя содействовать вашей работе; вы сможете поставить общие цели и помочь ребёнку достичь их.

Зачем учителю заниматься профилактикой конфликтов

Потому что это важно, а обязанности учителя не ограничиваются ведением уроков и заполнением ведомостей.

Если вы работаете с детьми, общение с родителями неизбежно, а стратегия общения, построенная на профилактике конфликтов сэкономит ваше время в дальнейшем, когда родители будут возмущаться по поводу неуспехов ребёнка в школе или того, что он не разговаривает с ними на английском.

Ситуаций может быть много, а решение практически всегда одно — выстраивание грамотного взаимодействия с родителями.

«В школах есть администратор и главный методист, зачем учителю вникать в это?» — скажете вы. Хотя бы затем, что именно учитель лучше знает ситуацию, так как непосредственно работает с детьми. Общение преподавателей с родителями через посредников неизбежно порождает эффект «сломанного телефона».

Установление доверительных взаимоотношений с родителями взаимовыгодно: им позволит лучше понять, что и зачем делают с их детьми, вам получить инсайты в причины поведения учеников. Поэтому не бойтесь идти на контакт с родителями и используйте эти приемы, направленные на предотвращение конфликтов.

Как учителю общаться с родителями, чтобы предотвращать конфликты

Устраивайте очное общение после урока

«+» — Отличный способ рассказать вкратце об уроке и дать общие рекомендации для домашней работы. Такой подход помогает родителям понять, что их дети вам небезразличны

«-» — Вам придется пожертвовать своим перерывом.

Создайте чат для родителей

«+» — Так вы сможете дистанционно делиться информацией, отправлять фото/видео с урока, дополнительные задания и т.д.

«-» — Стирается грань между рабочим и личным временем.

Проводите родительские собрания/конференции

«+» — Это ваша возможность сымитировать урок, который вы обычно проводите с детьми. К тому же это отличный способ привлечь дополнительных учеников в вашу школу, ведь взрослый после такого точно захочет у вас учиться.

«-» — время, которое вряд ли вам оплатят (но и не исключайте возможность договориться с руководством).

Если вы все-таки выбрали такой способ налаживания взаимоотношений, не поленитесь составить график родительских собраний на год вперед и регулярно оповещайте родителей о них.

Фиксируйте успехи ученика

Я рекомендую составлять портфолио и фиксировать успехи ребёнка. Делать это можно разными способами — собирайте письменные, творческие работы и тесты в индивидуальную папку ученика, делайте вместе онлайн-газету, где ребята будут публиковать свои заметки и видео.

«+» — Иметь на руках овеществленный результат вашей работы всегда хорошо, и родителю приятно будет. 

«-» — Необходимо заранее выстроить систему сбора и хранения этой информации.

Проводите частные консультации родителей

«+» — Индивидуальный подход, возможность разрешить тревоги родителя до наступления «точки кипения».

«-» — Ваше время, которое, опять же, руководитель вряд ли захочет оплачивать.

Эти  способы помогут вам доверительные отношения с родителями учеников, направленные на сотрудничество для достижения общей цели и, конечно же, позволят максимально избежать конфликтов.
Не бойтесь быть открытыми к диалогу — другая сторона, как правило, это ценит.

Расскажите, как вы налаживаете контакт с родителями?

comments powered by HyperComments
РАССКАЗАТЬ ДРУЗЬЯМ