Настал этот день! Сегодня будем говорить на неудобные темы. Что делать со студентом, который бесит? Как не терять лицо перед учеником, который вас откровенно провоцирует? Что делать, если вы – Водолей, а студент – Скорпион и у вас патологическая несовместимость?
Давайте разбираться.
И я, и некоторые мои коллеги попадали в такую ситуацию: приходит новый ученик и вашей шаткой нервной системе и ангельскому терпению приходит конец. Мало того, что он выводит вас из себя, от него еще и невозможно отказаться или передать другому преподавателю. А если это индивидуальный студент и не на кого отвлечься и перевести внимание, то час занятия превращается в сущий ад. Любое его движение и слово приводят вас в ярость.
Чтобы не сгореть за несколько занятий с таким студентом, я подготовила вам чек-лист из стратегий, которые помогут справиться с эмоциями и снизить градус нелюбви к такому студенту. Поехали.
#1 Уважайте каждого студента
Помните: вам не обязательно любить всех студентов, и это нормально, когда не все ученики вам нравятся. В первую очередь вы преподаватель, а они ученики. Для плодотворного сотрудничества должно хватать таких рабочих отношений.
Имея уважение к каждому студенту, вы никогда не позволите себе терять лицо и показывать свое неровное отношение к тому или иному ученику. Так же, как нельзя демонстрировать фаворитизм по отношению к «избранным умничкам», не стоит показывать и свое пренебрежение другими студентами. Это не только подорвет атмосферу на уроке, но и поставит под вопрос ваш авторитет.
«За что уважать?» спросите вы. Хотя бы за то, что они находятся в вашем классе и стремятся стать умнее. Каждый из них пришел к вам, чтобы стать лучшей версией себя, а не проводит этот час на диване в соцсетях. Хотя бы это достойно уважения.
#2 Найдите первопричину
Постарайтесь понять, почему именно этот ученик выделяется из всей массы, что такого в нем привлекает ваше внимание и заставляет тратить на него внутренние ресурсы. Возможно, дело в вас самих. Может, вас раздражает факт, что он позволяет себе то, что вы не могли в его возрасте. Или что он очень напоминает вас. Может, вы просто придираетесь и пытаетесь сублимировать этим раздражением другую, более важную и терзающую вас проблему? Или, может, у студента просто Луна в Марсе и виноваты звёзды. Причин может быть масса, и тут вам стоит заняться рефлексией и копать, пока не наткнётесь на истину.
Чаще всего проблема лежит на поверхности. Просто найдите время и проанализируйте свою жизнь на данный момент. Уверена, вы найдете много моментов, которые влияют и на другие сферы, мешая вам качественно жить и получать наслаждение от своей работы. А студент, который бесит, это так, мелочь.
#3 Найдите точки соприкосновения
Составьте профиль студента и попытайтесь найти хотя бы что-то общее с ним. Вы удивитесь, как просто станет общаться с человеком, с которым вас хоть что-то объединяет. Может, у вас одинаковый вкус в музыке, или вы ходили в одну художественную школу, или он тоже без ума от спорта и собирается участвовать в городском марафоне, как и вы. Общаясь на общие темы, вы не заметите, как все раздражение рассеется само собой, а ваше отношение к человеку начнет меняться.
Если у вас сложилось БИНГО и вы дошли до самой любимой темы студента, попросите его сделать презентацию или какой-либо проект по ней. Вас вряд ли будет раздражать студент, который не просто хорошо подготовился, а еще и сделал это на английском. Тут остается только порадоваться и гордиться тем, чему вам удалось его научить.
#4. Не поддавайтесь на провокации
Никогда не забывайте, что вы на работе и что вы – профессионал. Чем больше вы отдаетесь раздражению, тем меньше у вас сил проводить уроки качественно и интересно для других студентов. А что, если такой «особенный студент» у вас первый в расписании? Неужели вы позволите ему испортить весь ваш день? И так каждое занятие? Изо дня в день? Ну уж нет.
Сочредоточьтесь и делайте свое дело. Будьте невозмутимы, нейтральны и улыбчивы. Если ваш студент так называемый «энергетический вампир» и провокатор, то встретив такой отпор, он вряд ли захочет продолжать. Но если же он увидит, на что нужно давить, он поймет, что набрел на золотую жилу и уже никогда не перестанет «питаться» вами.
#5 Используйте технику STOP
STOP это акроним для подхода «Stop, Take a step back, Observe and Proceed mindfully». Если вы импульсивный и легко ранимый человек, я очень рекомендую вам попробовать эту тактику. Она работает во всех сферах жизни. Я сама могу завестись из-за любой мелочи. Иногда, даже медленно реагирующая программа на компьютере может превратить меня в Халка за долю секунды.
Когда вы чувствуете, что руки опускаются и вы никогда не наладите контакт с вашим студентом, что он провоцирует вас на негатив и откровенно издевается, остановитесь. Закройте глаза на секунду, сделайте глубокий вдох, выдохните, сделайте ментальный шаг назад. Не реагируйте и не отвечайте на выпад, просто понаблюдайте пару секунд. Вы увидите, что «оппонент» растерялся и не может продолжать наступление. Как только огонек противоборства в его глазах угаснет, продолжайте действовать осознанно и объяснять, как же всё-таки строится Passive Voice.
Эта тактика отнимет у вас не больше 7-10 секунд, сохранит спокойствие и избавит от «нападок» в этом раунде. А, возможно, навсегда отобьет у такого студента желание повторять попытки вывести вас из себя.
#6 Представьте шкаф
Звучит необычно, но этот подход из разряда «и как я раньше сам до этого не додумался!».
Итак, представьте, что в вашем кабинете от предыдущего преподавателя остался шкаф. Он стоит в кабинете, его никуда не денешь, и так сложилось, что этот шкаф максимально вам не нравится. Не нравится его дизайн, ужасный цвет, маленькие ящики и скрипучие дверцы. В нем полно непонятных бумаг и чужих вещей. От него вообще никакой пользы. А еще он занимает кучу места. Но вам от него никуда не деться — он в списке инвентаря школы со старой номерной наклейкой за внутренней стенке. Кабинет вы тоже никак не смените.
К чему это все? Вы можете тратить свои внутренние ресурсы, каждый день ненавидеть этот шкаф и представлять, как выталкиваете его в открытое окно. А можете принять факт, что он просто есть и никуда не денется.
На что вы потратите меньше сил? СкореЕ всего, у вас довольно быстро получится изменить свое отношение к шкафу. Он вряд ли станет любимым предметом интерьера, но вам будет на него все равно. Он перестанет вас отвлекать, влиять на качество работы и на ваше настроение. Это всего-лишь шкаф — не стоит так нервничать.
#7 Не сдавайтесь!
Как завещал Рик Эстли, не бросайте его. И не бросайте попыток достучаться до такого студента. Может вы стали заложником ложного первого впечатления и это лишь защитная оболочка студента, у которого выдался плохой день. А может студент сам полон предрассудков и отрицательного опыта с предыдущими учителями английского и потому его внешний негатив, насмешки и неуважение направлены не лично вашу сторону, а в само понятие преподавания.
Это ваш шанс показать ему, что все учителя разные, вы – уж так точно из отряда настоящих тичахоликов. Не принимайте все на свой счет и продолжайте делать свою работу на высоком уровне.
Keep calm and carry on!
